Über uns
So funktioniert die Buchung
Wir helfen Ihnen, Aktivitäten mit unabhängigen lokalen Anbietern zu organisieren. So läuft es genau ab.
- Sie schreiben unsPer WhatsApp oder E-Mail. Nennen Sie Aktivität, Reisedaten, Personenzahl und Niveau.
- Wir fragen bei einem lokalen Anbieter nachWir kontaktieren einen Anbieter, den wir kennen, und schicken Ihnen, was verfügbar ist: Uhrzeit, Leistungen und Preis.
- Sie entscheidenGebucht wird erst, wenn Sie zusagen. Wenn Sie einverstanden sind, bestätigen wir beim Anbieter.
- Sie machen die AktivitätSie treffen den Anbieter und zahlen direkt bei ihm. Auf dieser Website gibt es keine Zahlung.
Wer führt die Aktivitäten durch?
Alle Aktivitäten werden von unabhängigen lokalen Anbietern durchgeführt, etwa Surfschulen, Reitställen und Guides. Sie sind für die Aktivität, die Ausrüstung und Ihre Sicherheit dabei verantwortlich. Visit Sidi Kaouki führt selbst keine Aktivitäten durch.
Wie wir Geld verdienen
Wenn wir eine Aktivität organisieren, kann uns der Anbieter eine Provision zahlen. Das ändert nicht, was wir empfehlen, und wir empfehlen keine Anbieter, nur weil sie uns bezahlen. Unsere Ratgeber zu Transport, Unterkunft und Restaurants dienen nur der Information, und wir verdienen daran nichts.
Wie wir Anbieter auswählen
Wir möchten mit Anbietern arbeiten, die richtige Sicherheitsausrüstung verwenden, Risiken klar erklären, ihre Tiere gut behandeln und gutes Feedback von Besuchern haben. Wenn Sie ein Problem mit einem Anbieter haben, sagen Sie es uns.
Stornierungen und Änderungen
Wetter, Wind und Wellen können Pläne ändern. Storno- und Erstattungsregeln legt jeder Anbieter selbst fest. Wir nennen Ihnen die Regeln des Anbieters, bevor Sie bestätigen. Siehe unsere Bedingungen für Aktivitäten.
Fragen zur Buchung
Wie schnell antworten Sie?
Wir versuchen, so schnell wie möglich zu antworten, meist per WhatsApp oder E-Mail. In geschäftigen Zeiten kann es etwas länger dauern.
Kann ich ändern oder stornieren?
Sagen Sie uns so früh wie möglich Bescheid. Änderungen und Erstattungen richten sich nach den Regeln des Anbieters, die wir Ihnen vor der Bestätigung mitteilen.
Ist der Preis, den Sie schicken, endgültig?
Es ist der Preis, den der Anbieter uns für Ihre Daten und Option nennt. Klären Sie Extras wie Transport oder Ausrüstung, bevor Sie zusagen.
Welche Angaben soll ich schicken?
Die Aktivität, Ihre Daten, die Personenzahl, das Niveau oder die Erfahrung aller und bei Kindern ihr Alter.
An wen wende ich mich am Tag selbst?
Meist an den Anbieter, dessen Kontaktdaten wir Ihnen bei der Bestätigung schicken. Sie können auch uns schreiben.